Droit de rétractation

-1-   Le client dispose d´un délai de 2 semaines après livraison pour exercer un droit de rétractation sans avoir à justifier d’un motif. Le droit de rétractation s´exerce, uniquement, par retour de la marchandise dans son emballage d'origine.

-2-   Dans le cas où la livraison était conforme à la marchandise commandée, le client supporte les frais de retour.

-3-   Le retour de marchandise doit être réalisé, en respect du délai de rétractation, à la société Outillage Rensonnet, Rue Pisseroule  278-281 B4820 DISON (istace@rensonnet.be)

-4-  Le client pourra choisir entre le remboursement de l'achat par virement bancaire en euros (hors frais de livraison) ou l'échange avec un autre produit du site. L'échange ou le remboursement des articles de votre commande ne sera effectué qu'après vérification par Outillage Rensonnet de la quantité et de la qualité des articles qui nous auront été retournés. Les produits ne devront pas avoir été utilisés, ni avoir subi de détérioration si minime soit elle et être dans un état de propreté parfaite.

 -5-   Le client doit s´acquitter de la perte de valeur de la marchandise dû à son éventuelle mise en marche ou utilisation. Le client peut vérifier la marchandise soigneusement. Pour toute utilisation ne permettant plus de vendre la marchandise comme neuve, le client doit payer le montant de la perte de valeur causée.

Dison, le 01 février 2010